雷霆战机***充值失败***怎么解决
第一步：请登录itunes查询苹果手机的消费记录，准备好购物的【订单号】及【购物记录截图】。
第二步：用手机或电脑登录
，提交充值未到账的申诉，我们将在1个工作日内为您核实与处理。
第三步：若上述操作无法帮您解决问题，请您再次联系腾讯客服在线服务。
雷霆战机ios充值方法：
方法一、
玩家首先用数据线将手机和电脑连接起来，打开iTunes客户端，登录你的AppStore账号;进入你的账号信息，选择【账号充值】，每次充值最低50RMB;充值成功后，再进入游戏的商店购买。
方法二、
或者玩家可以直接用手机或平板打开AppStore，滑动屏幕到最下方，找到自己的账号;然后点击选择【查看账户】—【充值】，只要手机上有安装银行客户端即可在线付费，最后再进入游戏直接购买。
雷霆战机下架了充的钱怎么办
可参加补偿活动，在有效期内参与，逾期视为自动放弃。
相关公告如下：
自《雷霆战机》正式开服以来，得到了所有广大玩家的大力支持与厚爱，开服以来我们和各位一起度过了无数个欢乐的日子，由衷的感激大家给予的支持与帮助！
由于腾讯与《雷霆战机》游戏开发商的代理协议即将到期，经与开发商友好协商，我们遗憾地宣布：腾讯将于2021年10月11日11点正式停止《雷霆战机》在中国大陆地区的运营。停运具体事项安排如下：
2021年8月12日：停止游戏充值和新用户注册；
2021年10月11日11点：正式停止游戏运营，关闭游戏官网及服务器，用户无法登录游戏；
2021年10月18日11点，论坛、专属客服关闭。
游戏服务器关闭后，除法律法规另有规定或腾讯与您签署的协议另有约定外，游戏内的所有帐号数据及角色资料等信息将被全部删除。
为表达我们深深的歉意，并感谢大家的支持和理解，我们准备了补偿活动（具体见下文）。该补偿活动所涉及的礼包/点券/抽奖同时也将作为对用户游戏账号内未消耗虚拟货币及未失效游戏服务（若有）的替换。
参与补偿活动的时间：2021年8月12日-2021年10月11日，一旦您参与补偿活动，即视为对补偿/替换方案的认可。若用户未在前述期限内参与补偿活动，则视为自动放弃补偿/替换的权利。
对于玩家在《雷霆战机》游戏中已充值但未消耗的钻石（仅仅是充值获得的钻石，不包括游戏其它行为获得的钻石）及其他未失效的服务，腾讯提供以下精品手游的礼包作为退换方案：《比特大爆炸》或《天龙八部》、《弹弹堂》的三选一超值礼包退换服务,详见下方兑换规则。
《比特大爆炸》或《天龙八部》、《弹弹堂》的超值礼包领取条件：
2021年8月12日11点前注册《雷霆战机》手游并在游戏内有遗留未消耗完钻石代币的用户，均可在补偿活动进行期间进入补偿页面领取《比特大爆炸》或《天龙八部》、《弹弹堂》的礼包。领取规则如下：
1.余额大于0，小于等于100，领取一个价值10Q币的礼包（即A档礼包）；
2.余额大于100，小于等于1000，领取一个价值100Q币的礼包（即B档礼包）；
3.余额大于1000，小于等于5000，领取一个价值500Q币的礼包（即C档礼包）；
4.余额大于5000，领取的礼包个数=账户余额除以5000后的数字进位取整，即小数点进位+1；
例如，用户账户余额为6000，则他可以领取的礼包为2个（1.2升级为2）价值500Q币的礼包，每位玩家最多领取20个。
备注：游戏内的钻石指的是通过付费途径获得，未消耗的钻石。不包含游戏内免费领取的钻石。
超值礼包领取链接：
再次感谢各位的支持与理解，同时也对此次停止运营给您造成的不便深表歉意！我们衷心期待您继续支持和关注腾讯旗下更多优秀产品。
《雷霆战机》运营团队
2021年8月12日
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